Blog

Sisältö

• Pelitarjonnan Valikoima ja Pelintarjoajat
• Bonusrakenne ja Promootiot
• Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
• Turvallisuus ja Säätely
• Asiakastuki ja Tukipalvelu

Kasinopelien Valikoima ja Pelinkehittäjät

Meidän Onlyspinsissä esittelemme laajan valikoiman laadukkaitten kasinopelejä, jotka kaikki on luotu yhteistyössä alan parhaiden ohjelmistotoimittajien avulla. Pelialustamme sisältää yli 3000 vaihtelevaa kasinopeliä, mistä jokainen on varmennettu ja validoitu tasapuolisen pelin varmistamiseksi. Kokoelmamme käsittää klassisia hedelmäpelejä, uudentyyppisiä videokolikkopelejä, pöytäpelejä ja live-kasinon.

hauta-apu.fi käy partneruutta tällaisten tunnustettujen yhtiöiden yhteydessä kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Mainitut yhteistyösuhteet antavat meille mahdollisuuden sen, ettei voimme esittää pelaajillemme jatkuvasti tuoreimpia julkaisuja ja ajan mukaista pysyvää pelikokemusta.

Suosituimmat Pelilajit

Slottipelit käsittävät enemmistön pelivalikoimastamme. Esittelemme sekä kasvavia jättipottipelejä kuin staattisen voittosumman pelejä. Klassisten pelien ystävät löytävät luotamme useita muunnelmia blackjackista, ruletista, baccaratista ja pokerin. Livepelissämme ammattimaiset pelinhoitajat järjestävät pelejä suorana, joka luo aidon kasinoilmapiirin heti kotisi mukavuuteen.

Pelityyppi
Pelimäärä Määrä
Yleisin Peli
Palautusprosentti

Slottipelit	2100+	Book of Dead	94 – 98%
Bordi-pelit	400 tai enemmän	European Roulette	97-99,5 prosenttia
Live-kasino	300 tai enemmän	Lightning Roulette	95 – 98%
Progressiiviset pelit	150 tai enemmän	Mega Moolah	88-94%
Erilaiset pelit	50 tai enemmän	Aviator	96-97 prosenttia

Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset

Bonusjärjestelmä kuuluu pääasiallisiin vahvuuksiimme. Tuoreet asiakkaat saavat nauttimaan aloituspaketin, joka jakaa monelle alkutalletukselle. Vakituisille käyttäjillemme esitämme viikoittain toistuvia reload-bonuksia, takaisinmaksuetuja ja ilmaispyöräytyksiä valittuihin peleihin.

Kanta-asiakasohjelma

Kanta-asiakasohjelma korvaa toimelias asiakkaat keräämällä pisteitä kaikesta pelistä. Nämä bonukset voidaan vaihtaa peliraharaksi tai hyödyntää VIP-tasojen tavoittamiseen. Järjestelmä koostuu kuudesta eri tasosta, joiden huipulla olevat pelaajat saavat erikoisia hyötyjä esimerkiksi henkilökohtaisen VIP-managerin, pikaiset nostot ja mukautettuja bonusvarojen.

• Aloitusbonukset maksimissaan 500 € suuruudessa
• Viikoittain toistuvat jatkobonukset säännöllisille käyttäjille
• Ilmaispyöräytyksiä tuoreisiin slotteihin
• Cashback-ohjelma, se palauttaa 10 prosenttia tappioista
• Syntymäpäiväbonukset VIP-pelaajille
• Turnauspelit kuukauden välein useiden tuhansien euron voittopotilla

Talletusmenetelmät ja Nostot

Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksupalveluita, jotka kaikki on valikoitu Suomen asiakkaiden halujen mukaisesti. Hoidamme maksut turvallisessa SSL-salauksen turvissa, ja valtaosa tapahtumista käsitellään nopeasti. Jokaisen nostoja käsittelemme 24 tunnin t sisällä arkipäivisin.

Maksumenetelmä
Talletus (min/max)
Kotiutukset
Käsittelyaika

Visa/Mastercard	10 euroa / 5000€	On	1-3 vrk
Trustly	10€ / 10000 euroa	Käytössä	Välitön
MuchBetter	10 € / 5000 euroa	Käytössä	24 tuntia
Bitcoin	20 € / 50000 euroa	On	1-2 t
Skrill	10 € / 10000€	Kyllä	24 tunnin tuntia

Nostoprosessi ja Vahvistus

Alkupään noston yhteydessä edellytämme henkilöllisyyden varmentamisen Malta Gaming Authorityn määräysten mukaisesti. Se on kertaluonteinen prosessi, joka pitää sisällään henkilötodistuksen ja asuinpaikan todentamisen. Ymmärrämme, kuinka ripeät rahansiirrot ovat olennaisia asiakkaillemme, jonka syystä VIP-jäsenемme nauttivat etusijalle asetetusta nostopalvelusta.

Turva ja Lisensointi

Operointimme perustuu Malta Gaming Authorityn myöntämään pelilisenssiin (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi sektorin kunnioitetuimmista valvojista Euroopassa. Kyseinen toimilupa varmistaa, että toteutamme ankaria vaatimuksia reilun pelaamisen, asiakkaiden varojen suojelun ja vastuullisen pelaamisen suhteen.

Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikkinaisten herkkien tietojen varjelemiseksi. Pelialustan RNG tarkistetaan jatkuvasti ulkopuolisten testauslaboratorioiden kautta, ja esitämme läpinäkyvyyden vuoksi palautusprosentit jokaiselle peliin.

Vastuullisuus Peliharrastus

Olemme sitoutuneet vastuullisen pelinpelaamisen arvoihin. Tarjoamme apuvälineitä peliajan ja talletusten rajaamisen, itsesulkuvalikkoen ja linkit tukiorganisaatioihin kuten vaikkapa Peluuri ja Peluurin tuki. Työntekijämme on koulutettu havaitsemaan peliriippuvuuden signaaleja ja reagoimaan niihin oikein.

• Talletusrajat päivä-, viikko- ja kuukausikohtaisilla
• Pelisession rajoittimet
• Tappiolimiitit talouden hallintaan
• Itsesulku optiot 6 kuukaudesta pysyvään
• Reality-check muistutukset pelaamisen lomassa
• Suora linja aputahoihin

Asiakastuki ja Tukipalvelu

Asiakastukitiimimme auttaa kautta vuorokauden suomen kielellä, ruotsin kielellä ja englanninkielisenä. Saat yhteyden meihin live-chatin kautta välittömästi, sähköpostilla tai puhelimitse. Tavanomainen aikataulumme live-chatissa on alle 2 minuuttia, ja tavoitteenamme on hoitamaan jokainen viestit 12 h kuluessa.

Kotisivuillamme on kattava FAQ-osio, se vastaa tavalliimpiin kysymyksiin tallettamisesta, bonusvaatimuksista ja teknisiin haasteista. Uudistamme tätä osaa jatkuvasti käyttäjiltä saamiemme palautteiden pohjalta. Pidämme jokaista yhteydenottoa ja sovellamme vastineita palvelukokonaisuuden parantamiseen.